국내 최초 수출입 물류 플랫폼
물류를 연결하다, 세상을 연결하다 : 트레드링스
트레드링스는 폐쇄적인 수출입 물류시장의 비효율성을 개선하고, 수출입에 필요한 모든 정보를 제공하기 위해
2015년 설립된 국내 최초 수출입 물류 플랫폼입니다.
- Work
- 리뉴얼 이후 운영 데이터를 기반으로 UX 반복 개선으로 전환 흐름을 고도화
- 2017 - 2022
- Role
- UX Planning(90%)ㆍUI Design(100%)ㆍPublishing(100%)
- Platform
- WebㆍMobileㆍResponsive
Summary
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트레드링스는 국내 최초 수출입 물류 플랫폼으로, 정답이 없는 상태에서 사용자와 함께 경험을 설계·구현했습니다.
사용자 인터뷰와 운영 피드백을 기반으로 복잡한 업무 흐름을 UX로 구조화하고, 핵심 화면을 반복 개선하며 완성도를 높였으며,
꾸준한 고도화를 통해 복잡한 업무가 더 빠르고 명확하게 처리되도록
‘익숙해지는’ 경험과 UX를 발전시켰습니다.
Main Evolution
사용자 피드백과 서비스 성장에 맞춰 UX를 고도화한 과정
실제 사용 패턴과 문의 포인트를 기준으로 흐름·구조·표현을 반복 개선하며 완성도를 높였습니다.
런칭 이후에도 운영·확장 흐름에 맞춰 지속적으로 고도화하며 제품 경험을 다듬었습니다.
리뉴얼 전 화면
스케줄 조회 중심 1차 리뉴얼 화면
물류비 견적 중심 2차 리뉴얼 화면
팀원 메인 디자인 작업 3차 리뉴얼
(퍼블리싱/영상/디테일 개선 참여)
UX Improvements
운영·피드백을 빠르게 반영하는 지속 개선 프로세스
사용자 피드백과 운영 포인트를 기반으로 화면 구조와 컴포넌트를 반복 개선했습니다.
작은 개선을 빠르게 적용해 경험을 안정화하고, 기존 개발 소스를 활용해 동작 가능한 형태로 구현함으로써
개발 리소스를 최소화하며 업데이트에 집중할 수 있는 협업 방식을 만들었습니다.
01. Form 스타일 변경
핵심 입력 Form을 우선 정리해 전체 화면의
신뢰감과 일관성을 확보했습니다.
- FCL
- LCL
02. Accordion + Progress
복잡한 데이터를 접고 펼치는 구조로 정리하고,
진행 상태는 타임라인으로 직관화했습니다.
03. 반응형 테이블
테이블 구조를 반응형으로 재정리해 핵심 정보가 유지되도록 개선했으며,
사용자에게 활동 영역을 넓혀주었습니다.
마감서류 요청 목록
Invoice
파일찾기
Packing List
파일찾기
완료상태4 / 4
- 엠티 픽업지
- 반입지 정보
- Closing Time
Mobile Screens
전체 화면을 반응형으로 구현해, 모바일에서도 동일한 흐름으로 사용할 수 있도록 구성했습니다.
주요 화면 예시는 아래에 정리했습니다.
Design Outcomes
사용자 피드백과 서비스 성장에 맞춰 UX 완성도를 높인 고도화 작업
실제 사용 패턴과 문의 포인트를 기준으로 흐름·구조·표현을 반복 개선하며 완성도를 높였습니다.
작은 개선을 빠르게 적용해 경험을 안정화하고, 서비스 확장에 맞춘 UX 기준을 정리했습니다.
정보 밀도 & 가독성
- 기능이 늘어나도 복잡해 보이지 않도록 화면 구조와 우선순위를 재정리
- 핵심 정보는 빠르게 읽히고, 디테일은 필요한 순간에만 보이도록 설계
입력/작성 효율(업무 흐름)
- 반복 입력을 줄이고 빠르게 작성할 수 있도록 폼 구성과 입력 흐름을 개선
- 업무 상황에 맞는 기본값·선택 구조를 정리해 작성 시간을 단축
탐색 효율(주요 기능 접근)
- 사용자가 자주 찾는 기능을 빠르게 발견할 수 있도록 메뉴·진입 구조를 개선
- 단계가 늘어나도 길을 잃지 않도록 페이지 간 연결과 상태 흐름을 정돈
일관된 경험(지속 고도화 기준)
- 컴포넌트 단위로 규칙을 정리해 기능 추가 시에도 톤과 사용성이 유지되도록 구성
- 운영/개선 과정에서 반복 적용 가능한 UX 패턴을 만들어 확장성을 확보